Sa promesse : identifier des c?urs a prendre pres de son domicile.
Mis a part sa paire de blue-jeans sombres et ses plusieurs anglicismes, Didier Rappaport ne coche guere les cases du bon startupeur. “Ce sont les ‘‘people’ qui construisent Happn, moi je ne suis que le chef d’orchestre”, se defend le patron. Avec sa voix grave, le regard percant et ses cheveux gris qui ne semblent “pas petits me concernant, mais bons Afin de l’entreprise”, le boss sexagenaire de l’application de rencontre a plutot des airs de businessman aguerri. Notre genre qui sait garder les pieds sur terre, meme s’il a reussi a hisser l’appli francaise parmi les grands du secteur, a toutes les cotes des Tinder, Bumble, Once, Meetic et autres. “Je n’aime jamais parler de succes, je prefere parler de travail”, previent-il d’emblee.
Depuis son lancement en 2014, Happn a pourtant connu une ascension fulgurante : 1 million d’utilisateurs la premiere annee, 10 la troisieme et 77 millions aujourd’hui. Les celibataires ont eu le coup de foudre. Les investisseurs aussi : la start-up a deja leve 35 millions d’euros. “Leur croissance est assez unique”, souligne Guillaume Durao, associe chez Idinvest, le fonds qui possi?de participe a un deuxieme levee de fonds. Une prochaine tournee est d’ailleurs prevue dans quelques mois. “Mais la solidite d’une entreprise ne se mesure jamais a ses levees de fonds, tient a rappeler Didier Rappaport, cela importe c’est une rentabilite et je vous le dis, nous sommes rentables”. Sans donner de details, le patron indique votre chiffre d’affaires de “plusieurs dizaines de millions d’euros”.
Au quatrieme etage une Maison Mozart, dans ses lumineux bureaux en enormement c?ur du Sentier parisien, les signes une reussite ne trompent pas : passee en l’espace de six annees de 5 a 100 salaries, la petit pousse vient d’investir ce nouvel etage. Cette belle histoire, a commence en 2013, par une rencontre. Pas amoureuse mais de business. Anthony et Fabien Cohen, deux freres entrepreneurs, avaient cree un reseau social original, Whoozer, base sur la geolocalisation. Leur promesse : savoir bien et cela se passe a proximite et voir ou se trouvent nos amis proches.
Nombre d’utilisateurs gratuits ou payants au monde.
Gratuite, l’appli peinait toutefois a trouver son modele economique. C’est aussi que des freres Cohen seront alles frapper a J’ai porte de Didier Rappaport. Notre businessman avait deja une autre success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion. A force d’insistance, Anthony et Fabien sont parvenus a l’embarquer. Mais le senior d’une tech a pose une condition : qu’ils changent completement de projet. L’ensemble de trois ont alors planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez”. Autrement evoque, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de une promesse. Autre decision prise des le debut : si ca marche, l’appli pourrait i?tre lancee simultanement au sein d’ plusieurs pays.
Concretement, Happn propose a toutes les utilisateurs des profils qu’ils ont croises i l’occasion d’une journee dans un rayon de 250 metres et qui leur correspondent – une fois declarees ses preferences (age, sexe, passions), a l’inscription. Capital en a fait l’experience : nez a nez avec un fringant petit homme au metro parisien, malheureusement trop occupe a scroller dans son smartphone, nous avons eu la surprise de le recroiser des minutes apri?s concernant l’application. Dans sa version gratuite, l’appli permet d’envoyer un c?ur quand un profil apparait dans sa “timeline”. Et s’il a fait de meme, votre gratifiant “It’s a crush !” apparaitra a l’ecran. Il appartient alors aux protagonistes d’ecrire la suite de l’histoire…
Pour profiter de fonctionnalites supplementaires, on doit s’abonner ou payer des packs qui permettent de maximiser ses chances de rencontrer l’ame s?ur. Pour certains euros avec mois, on peut voir qui vous a “like”, cacher le profil a certains moments (Afin de ne pas croiser un collegue de travail entre autres), mais aussi gagner dix “hellos” via semaine Afin de signifier sa flamme a autant de ‘‘happner’’. Mes abonnements, proposes Afin de votre, trois ou six mois sans engagement varient entre 6,66 et 22,99 euros mensuels et evoluent au gre des offres promotionnelles, de l’age, ainsi, aussi des tests effectues. Dans les faits, “les equipes cherchent chaque jour des meilleures techniques Afin de monetiser des utilisateurs sur la duree”, explique Guillaume Durao, une success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion.
A force d’insistance, Anthony et Fabien seront parvenus a l’embarquer. Mais le senior une tech a pose une condition : qu’ils changent completement de projet. Tous des ont aussi planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez.” Autrement devoile, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de une promesse. Autre decision prise des le debut : si ca roule, l’appli serait lancee simultanement dans plusieurs pays.
Payer quelques euros Afin de 1 flirt ? Ce modele “freemium” semble fonctionner. En France, Happn arrive en septieme position dans le classement des services numeriques payant, Netflix et Deezer occupant les deux premieres places. En Argentine, l’appli se classe meme en troisieme position. Evidemment, bien peut dependre du profil cible : un(e) petit etudiant(e) ne sera pas forcement pret(e) a payer Afin de un simple rendez-vous. Pour votre homme ou une cousine plus matures, c’est une nouvelle histoire. D’ailleurs l’application ne plait nullement qu’aux jeunes : 20% des inscrits ont environ 40 annees.
Ainsi, sur les 77 millions de comptes enregistres, entre 3% et 14%, suivant nos periodes, acceptent de payer. “L’abonnement permet de faire des projections a 2, des, six mois… C’est un gage de rentabilite”, analyse Thomas Labeyrie, specialiste marketing mobile chez Digital Passengers. Tinder, Meetic ou Bumble… bon nombre de applis de rencontre misent dans l’abonnement. En 2018, les recettes du top 10 des sites together2night site de rencontres de rencontre ont atteint pres de 1,3 milliard de dollars.
A contrario, Happn songe a se passer d’la publicite, qui ne apparai®t comme que 2% de son chiffre d’affaires, via la regie Google Ad Manager. Si ces encarts rapportent si peu, c’est parce que l’application refuse de profiter des donnees de ses utilisateurs, et notamment une geolocalisation, a des fins marketing. “C’est 1 enjeu essentiel concernant gagner la confiance des utilisateurs”, assure Mathilde Ferriol, qui s’est occupee de ce sujet chez Happn avant de rejoindre Vectaury, une societe de ciblage publicitaire. Les donnees, en revanche, peuvent permettre a Happn de conquerir davantage d’utilisateurs – dans ce business, la taille critique reste essentielle a la reussite – via les reseaux sociaux et en particulier Facebook. Et de relancer les membres minimum actifs. “Ils savent tres bien allouer leurs ressources au bon endroit”, resume Jeremy Uzan, associe chez Alven Capital, le premier investisseur de Happn.